数据汇聚是管理集约化、精细化的必然要求,国内轰轰烈烈的数据汇聚热潮正一步一步走向深入。伴随着数据汇聚趋势在电子政务、企业信息化等领域的逐渐展开,数据中心的建设成为数据集中趋势下的必然要求。提供良好的机房硬件环境,并提供高效运维系统和服务体系,使工作效率提升、故障响应时间缩短、维护成本降低是每一个电信运行商的目标。
二、客户需求分析
北京某经营通信、数据和信息网络综合服务、增值服务等业务的运营商,在北京市内拥有数百个网络节点,每个节点根据所处拓扑图的位置不同,又分别拥有不同数量与种类的网络设备,用户现有的维护方式采用核心节点7×24小时人工职守,骨干节点和分支节点采用远程监控与人工报警监控的方式进行网络看护。虽然现有的维护方式能最大限度的保证整体大网的稳定性和网络运行的正常时间,但是也存在部分隐患。首先,众多的节点机房分布在不同地理位置,分散且难以实现统一监管,当非核心节点内的网络支撑设备出现异常时,维护工程师难以突破时间、空间距离的限制,无法第一时间赶到现场解决网络异常状况。另外,用户现有的技术平台无法实现全网内由一个监控节点完成对所有设备的监控和管理,设备出现异常时机房管理人员往往无法察觉,只有在接到客户人工报警后才能做出响应,此时再去巡查,平台使用与网络连通已经产生中断,业务已经不能正常进行,所以建议运营商指定一个核心节点,通过网络监控方式的升级,达到一点监控所有分支节点的效果。
三、系统解决方案
1、多产品复合部署
由于用户使用环境为节点机房,对于网络设备的在线正常工作时间有较高的要求,结合我公司硬件产品线的技术特点,建议用户采用复合部署方式进行部署。
在实际部署时,采用我公司PB01系列产品作为每个节点的上联和主控端,每个单口产品通过自身的串口,下联PB108系列或者PB016系列产品,再通过PB108系列或者PB016系列产品实现供电分配电源和远程可控单元的扩展。同时可以根据每个节点的在线率要求,选择具有短信或者PSTN功能的单口产品,通过串口连接方式旁路连接到PB01主控设备。
拓扑示意图如下:

2、集中管理平台搭建
用户可以将Power Deluxe集中管理平台放置在某一个配备7×24小时人工值守的核心节点机房,并为Power Deluxe平台分配一个真实的IP地址,让公司的高级网络工程师在核心机房通过使用内部局域网或者互联网访问Power Deluxe管理平台,进而通过管理平台监测每个节点机房的即时温度、湿度以及每个用电网络设备的现有用电情况,同时可以通过设定计划任务,包括系统的定时重启维护和设定条件触发机制,通过平台7×24小时自动监测下联用电设备的网络情况,遇到指定异常时报警或者完成包括重启在内的其他动作。
拓扑图如下:

3、链路链接与管理
l 以太网链接和管理:
通过为PowerBox相关以太网口设定的IP地址和Power Deluxe配置的真实IP地址进行双向通讯。这种方式为正常的维护和管理方式,可以实现所有的及时任务和计划任务。
旁路链接和管理:
由于用户的光纤环网遍布北京市城区的所有角落,所以当某一条链路介质出现故障时,可能会导致该故障链路的对端节点机房与Power Deluxe平台失去正常的通讯和管理权,所以对于骨干节点和分支节点的重点设备,可以配置短信或者PSTN模块,实现当链路介质出现异常时,对下联节点机房内设备运行状态的实时操作和查询。
四、方案特点
精细化服务:
高效的网络运维系统将使运营商能够为客户提供更加精细化、便捷化、高效化、个性化的VIP级服务。在提高服务水平的同时进一步增强运营商的市场竞争实力。
低成本高效率:
通过高效的网络运维系统为客户提供高品质服务的同时,也大大的提高网络通信效率,降低突发事件造成的意外损失,有效降低运营商的IT运营维护成本。
远程管理:
提高运营商在遇到网络设备或服务器设备出现故障时的响应能力和自主处理能力,在最短时间内迅速排出故障恢复系统正常运行,达到一点控全局的效果。
智能化无人值守监控:
在集中管理平台对每一个网络设备监控设定后,可以通过指定探测网络服务响应端口、ICMP探活、TELNET探测等方式,实时发现网络设备运行的异常状态,发出指定的报警,进而自动或者人工完成重启的操作。
增值服务:
升级网络监控方式后,保障了网络运维系统的高效性,运营商还可以为托管企业用户提供和定制一些个性化的增值服务。